Przejrzystość witryny jest dla Ciebie bardzo ważna. Te proste rzeczy pomogą zdobyć zaufanie klientów:

Dane kontaktowe

Jednym z najprostszych sposobów na uzyskanie zaufania klientów jest dodanie Twoich danych kontaktowych na stronę internetową. Użytkownicy, odwiedzający Twoją witrynę, powinni być w stanie znaleźć Twój adres i numer telefonu na każdej podstronie Twojego sklepu. Również możesz utworzyć podstronę do bezpośredniego kontaktu.

W ten sposób potencjalni klienci dowiedzą się, że jesteś prawdziwą firmą z prawdziwym adresem.

Dodatkowe opłaty

Jeśli pobierasz dodatkowe opłaty za wysyłkę i obsługę, upewnij się, że klienci o tym wiedzą. Nikt nie lubi ukrytych opłat. Jeżeli zapłacą więcej, niż chcieli, to już nigdy nie wrócą do Ciebie.

Cena

Ceny mają być konkurencyjne. Za drogi produkt może wydawać się nieopłacalny, za niska cena może świadczyć o niskiej jakości produktu. Znajdź złoty środek, żeby klienci kupowali Twój towar.

Jeśli chcesz osiągnąć sukces w e-handlu, zrób tak, żeby klienci Ci ufali. Bez tego nie masz szansy.